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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar con Servisoftt.

Planes y Precios

¿Cuánto cuesta Servisoftt? ¿Hay costos ocultos?
No hay costos ocultos. Los planes son:

Plan Cloud Mensual: $20/mes, todo incluido (servidor, soporte, actualizaciones).
Plan + Emisión de Facturas: $30/mes, incluye hasta 100 facturas electrónicas mensuales.
Licencia Propia: $230 pago único de licencia + $120/año o $10/mes por el servidor.
Plan Personalizado: precio según necesidades. Contáctanos.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí. En los planes mensuales puedes cancelar en cualquier momento sin penalidad ni costo adicional. No exigimos contratos de permanencia.

La Licencia Propia funciona distinto: pagas $230 una sola vez por la licencia (que es tuya para siempre), pero el servidor donde corre el sistema tiene un costo aparte de $120/año o $10/mes, que sí se renueva periódicamente.
¿Cuál es la diferencia entre el plan mensual y la Licencia Propia?
El Plan Mensual ($20/mes) es ideal para empezar rápido sin inversión inicial. Pagas mes a mes y cancelas cuando quieras.

La Licencia Propia ($230) es un pago único por la licencia del software (es tuya de por vida). Sin embargo, el servidor donde se aloja el sistema tiene un costo adicional de $120/año o $10/mes que se renueva periódicamente. Conviene si planeas usar el sistema por varios años, ya que la inversión se recupera rápidamente frente al plan mensual.

Sistema y Tecnología

¿Necesito instalar algo en mi computadora?
No. Servisoftt es 100% en la nube. Solo necesitas un navegador web (Chrome, Firefox, Safari) y conexión a internet. No hay descargas, no hay instalaciones, no hay actualizaciones manuales.
¿El sistema funciona en celular o tablet?
Sí. Servisoftt está optimizado para cualquier dispositivo: computadora, tablet o celular. No necesitas descargar ninguna app. Abre el navegador, ingresa y listo. Tus técnicos pueden ver y actualizar órdenes desde sus celulares en tiempo real.
¿Qué pasa si se va el internet en mi taller?
Al ser un sistema en la nube, requiere conexión a internet para funcionar. Sin embargo, la mayoría de talleres cuentan con datos móviles como respaldo. En caso de corte, puedes continuar registrando en papel y actualizar el sistema cuando se restablezca la conexión.

Datos y Seguridad

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
Sí. Los datos se almacenan con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Realizamos respaldos automáticos periódicos. Nunca vendemos ni compartimos datos con terceros. Ver nuestra Política de Privacidad.
¿Cuántos usuarios y órdenes puedo tener?
Ilimitados. No hay restricción en el número de usuarios, técnicos, órdenes de servicio, clientes ni comprobantes. El sistema crece con tu negocio sin costos adicionales.

Soporte y Uso

¿Es difícil aprender a usar Servisoftt?
No. Servisoftt está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar desde el primer día. La mayoría de talleres están operativos el mismo día que contratan. Además brindamos soporte instantáneo durante la implementación.
¿Puedo probar Servisoftt antes de pagar?
Sí. Ofrecemos una demo gratuita y personalizada para tu taller, sin costo ni compromiso. Te mostramos el sistema en vivo adaptado a tu tipo de negocio. Solicítala aquí →

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