Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Torisoftt, con sede en Cuenca, Ecuador. Contacto: info@torisoftt.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que el usuario ingresa en la plataforma: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del negocio, órdenes de servicio, clientes del taller e inventario. También recopilamos datos de uso y logs técnicos para mantener y mejorar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para: (a) proveer el servicio Servisoftt, (b) enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, (c) mejorar la plataforma, (d) cumplir obligaciones legales.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Realizamos respaldos periódicos. Solo el personal autorizado de Torisoftt tiene acceso a los datos.

5. Compartición de datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea requerido por ley o para proveer el servicio (ej. proveedor de infraestructura en la nube).

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos. Para ejercer estos derechos escríbenos a info@torisoftt.com.

7. Retención de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Al cancelar el servicio, los datos son eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

8. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No usamos cookies de rastreo de terceros.

9. Cambios a esta política

Cualquier cambio será notificado por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.