Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Torisoftt mit Sitz in Cuenca, Ecuador. Kontakt: info@torisoftt.com

2. Erhobene Daten

Wir erfassen die vom Nutzer auf der Plattform eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsinformationen, Serviceaufträge, Werkstattkunden und Lagerbestand. Darüber hinaus erheben wir Nutzungsdaten und technische Protokolle zur Aufrechterhaltung und Verbesserung des Dienstes.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden die Daten, um: (a) den Servisoftt-Dienst bereitzustellen, (b) dienstbezogene Mitteilungen zu versenden, (c) die Plattform zu verbessern, (d) gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Grundsätzen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

4. Speicherung und Sicherheit

Die Daten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS) und im Ruhezustand gespeichert. Wir führen regelmäßige Sicherungen durch. Nur autorisiertes Personal von Torisoftt hat Zugang zu den Daten. Unsere Server befinden sich bei Hetzner in Frankfurt am Main, Deutschland.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder teilen personenbezogene Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung des Dienstes erforderlich (z. B. Cloud-Infrastrukturanbieter Hetzner, Deutschland).

6. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@torisoftt.com.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Daten, solange das Konto aktiv ist. Bei Kündigung werden die Daten innerhalb von maximal 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Sitzungscookies für den Betrieb der Plattform. Tracking-Cookies von Drittanbietern werden nicht eingesetzt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Änderungen werden mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.